город Новочебоксарск Чувашской Республики

г. Новочебоксарск: на еженедельной планерке обсудили обращения граждан за I полугодие

г. Новочебоксарск: на еженедельной планерке обсудили обращения граждан за I полугодие

Сегодня, 15 июля, в Новочебоксарске прошла очередная еженедельная планерка. Совещание с руководителями структурных подразделений администрации, организаций и предприятий провела глава городской администрации Ольга Чепрасова.

Основным на совещании стал вопрос об обращениях граждан за I полугодие 2019 года. С докладом на эту тему выступила начальник организационно-контрольного отдела администрации Новочебоксарска Ирина Ильиных, которая рассказала о количестве обращений, темах, а также привела сравнительную аналитику.

В 1 полугодии  с 01.01.2019 г. по 30.06.2019 г. в администрацию г. Новочебоксарска поступило 848 обращений  граждан (АППГ - 751). Основные вопросы: уборка и благоустройство территорий – 123 (30%), оплата за услуги ЖКХ – 25 (6%), капитальный ремонт домов – 69 (17%), ремонт дорог – 42 (10%), ремонт системы ГВС и ХВС, водоотведения – 3 (1 %), жалобы на работу управляющих компаний – 56 (13%). 

Авторами обращений используется форма обращения в виде электронного документа: количество таких обращений за 1 полугодие 2019 года составляет 433 (51,1 % от поступивших обращений) (АППГ – 368). Уменьшилось количество коллективных обращений, по сравнению с прошлым годом в 2019 их было 51 (АППГ – 57). Также уменьшилось количество повторных обращений граждан - 65 (АППГ – 94).

Особое внимание в работе администрации города Новочебоксарска уделяется устному приему граждан. В администрации города организован прием граждан до 19.00ч. В I полугодии 2019 года принято 57 человек, каждому посетителю в ходе беседы даны разъяснения по поставленным вопросам. Вопросы, требующие дополнительного рассмотрения, взяты на контроль.

О ситуации с пожарами на территории города Новочебоксарска в 2019 году и особенностях профилактической работы в летний период присутствующим рассказал и.о. начальника КУ «Управление по делам ГО и ЧС» Леонид Васильев. Как отметил выступающий, особое внимание в профилактической работе уделяется частным жилым домам, дачным и гаражным кооперативам. "Именно в этих категориях построек и владений чаще всего возникают пожароопасные ситуации, поэтому сотрудники Го и ЧС совместно с УНД и ПР проводят обходы и рейды, вручают жителям памятки с номерами телефонов экстренных служб", - отметил Леонид Васильев.

В завершение планерки и.о. начальника КУ «Управление по делам ГО и ЧС» Леонид Васильев выступил с информацией об обстановке в городе Новочебоксарске.



15 июля 2019
14:20
Поделиться
;