Многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг (МФЦ) - это учреждение нового поколения. Основными задачами МФЦ являются: прием заявителей и формирование их обращений на получение государственных услуг; обеспечение сбора документов, необходимых для оказания государственных услуг; контроль за ходом предоставления государственных услуг и информирование заявителей об этапах оказания государственных услуг; организация получения результатов государственных услуг и выдача готовых результатов заявителям.

В настоящее время в МФЦ г. Новочебоксарск Чувашской Республики возможна подача следующих заявлений:

- регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан с регистрационного учета в пределах Российской Федерации);

- осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации (в части приема уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания и проставления отметки о приеме уведомления);

- выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

- оформления и выдача паспортов гражданина Российской Федерации,  удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (загранпаспорт нового поколения с биометрическим данными и старого поколения).

Гибкий график приёма граждан, отсутствие очередей - всё это положительные стороны работы МФЦ.