В феврале 2019 в Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Новочебоксарск Чувашской Республики - Чувашии (межрайонное) обратились          818 человек, при этом многие решили свой вопрос без посещения Пенсионного фонда.

Сегодня существуют самые различные способы обращения в Пенсионный фонд. Граждане для получения ответа на вопрос, входящий в компетенцию органов Пенсионного фонда, могут воспользоваться одним из следующих вариантов:

1. На сайте ПФР в в разделе «Центр консультирования» выбрать интересующую тему и посмотреть ответы на самые популярные вопросы граждан.
2. Воспользоваться услугами консультанта ПФР, позвонив в Единую федеральную консультационную службу ПФР по телефону 8-800-600-44-44 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный), или обратиться к онлайн-консультанту на сайте фонда.
3.  Обратиться в ПФР через онлайн-приемную в Личном кабинете на сайте pfrf.ru. Ответ, содержащий персональные данные, направляется только по почтовому адресу.
4.  Позвонить в Контакт-центр Отделения ПФР по Чувашской Республике       88352-64-91-14.
5. Задать вопрос в социальных сетях (Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер) на официальных страницах ПФР или Отделения ПФР по Чувашской Республике.
6. Обратиться в органы ПФР письменно по почте.
7. Получить консультацию в клиентской службе Управления ПФР по месту жительства.
8. Задать вопрос специалистам республиканского Отделения ПФР через Скайп (opfr-videopriem-015) в рабочие дни с 13 до 16 часов.
9. Обратиться в ходе проведения выездного приема граждан руководством Отделения ПФР по Чувашской Республике, график выезда можно найти на сайте в разделе «Информация для жителей региона».
10. Обратиться в органы ПФР, используя мобильное приложение ПФР.

Стоит отметить, что  в настоящее время вовсе не обязательно приходить лично в клиентскую службу на прием не только за консультацией, но и за услугами ПФР: целый спектр услуг Пенсионного фонда сегодня можно получить дистанционно - в электронном виде. Их можно получить как через портал государственных услуг, так и непосредственно через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР. Кроме того, большинство услуг Пенсионного фонда можно получить в МФЦ республики.

В 2018 году на личный прием к специалистам  Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Новочебоксарск Чувашской Республики - Чувашии (межрайонное) обратилось 48 627 посетителей города.  В многофункциональном центре района оказано 958 услуг ПФР. 13041 человек подали соответственно заявления в электронном виде через Интернет-сервисы. Письменные обращения поступили от                197 граждан. По телефону «горячей линии» даны консультации на 5927 обращений.