Очистка крыш от снега и сосулек – это обязанность управляющих компаний (УК). Ведь Жилищный Кодекс Российской Федерации (статья 161.1) обязывает тех, кто управляет многоквартирным домом создавать благоприятные и безопасные условия в отношении общедомового имущества. Однако балконы не относятся к общедомовому имуществу, о чем говорит статья 290 Гражданского Кодекса (ГК) Российской Федерации. 
Поэтому обязанность по очистке балконов от сосулек лежит на жильцах.

Поэтому работники УК рекомендуют таким жильцам самостоятельно искать способы уборки снега и крыш с балконов. Это особенно актуально в отношении балконов, которые владельцы самовольно застеклили, не получив на это действие никаких разрешений.

Самовольная установка козырьков над балконами не допускается и расценивается действующим законодательством, как незаконные действия со всеми вытекающими отсюда последствиями (п.1.7.4. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя России от 27.09.2003 N 170) (далее Правила). 
Работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны систематически проверять правильность использования балконов, эркеров и лоджий, не допускать размещения в них громоздких и тяжелых вещей, их захламления и загрязнения (п. 4.2.4.1 Правил). 
Самовольная установка козырьков над балконами не допускается (п. 4.2.4.9 Правил) и подлежит демонтажу. Самовольно установленный козырек над балконом создает в зимнее время опасность схода снега, наледи и падения сосулек, что может привести к несчастным случаям. 
Самовольно же возведенные козырьки над балконами, не предусмотренные проектом дома- лежат полностью на ответственности жильцов, т.е они самостоятельно поддерживают чистоту на принадлежащей собственности,  или привлекать для этой цели специализированные компании. 
Осуществление контроля за состоянием кровли домов и козырьков над входом в подъезды прямая обязанность управляющей компании, а вот убирать снег с козырьков балконов должны сами собственники квартир, установившие эти козырьки. Дело в том, что в большинстве случаев козырьки над балконами не предусмотрены проектом, как и застекление, и не являются общедомовым имуществом и обслуживанию не подлежит. (п.1 ст.36 ЖК РФ). 
Согласно ст.210 и ст.211 Гражданского Кодекса РФ, бремя содержания, а также риск случайного повреждения или гибели имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Т.е., ответственность за содержание и ремонт козырька несет лицо, установившее его. Самовольно установленные козырьки подлежат демонтажу.