Деятельность Новочебоксарского центра социального обслуживания населения направлена на предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам для поддержания их социального, физического и психологического статуса, защиты их прав и интересов. 

24 октября 2018 года сотрудники Новочебоксарского центра социального обслуживания населения провели информационную работу в поликлинике № 1 Новочебоксарской городской больницы. Они рассказали горожанам о деятельности учреждения, предоставляемых услугах, условиях получения социальных услуг на дому, работе клубов. Жители города с интересом прослушали информацию о работе центра. Многих интересовал вопрос  социального облуживания на дому, обучения компьютерной грамотности. Также сотрудники учреждения рассказали  о работе Казенного учреждения Чувашской Республики «Республиканский центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики.

Основной целью подобных встреч является информирование населения о работе центра, выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании.