Политика в области качества – основной документ Системы менеджмента качества. Он определяет ответственность предприятия за качество выпускаемой продукции и процессов ее производства, является равноправной и согласованной частью общей политики и стратегии организации.

Основной девиз Чебоксарского трубного завода, отраженный в Политике, - это «качество – цель номер один, потребитель – приоритет номер один, персонал – ценность номер один». Главной целью декларируется «обеспечение стабильного качества продукции, эффективности производства и получение достойной прибыли посредством идей и действий, ориентированных на потребителя». Определены 14 основных направлений в достижении главной цели, которые охватывают все сферы деятельности предприятия.

Принятие Политики в области качества – обязательный этап подготовки к сертификации системы менеджмента качества предприятия на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. В настоящее время на заводе разработан и выполняется комплексный план по разработке документации и выполнению организационных мероприятий СМК.