В последние годы  роль и значение информации на всех уровнях управления значительно возросли. Информация становится значительным стратегическим ресурсом, превращается в важнейший фактор социального развития общества.

Одним из путей доступа к информации стал Интернет. Официальный сайт администрации г.Новочебоксарска уже имеет свою массовую, постоянно увеличивающуюся аудиторию в глобальной сети. Сайт города, являясь полноценным источником информации о деятельности органов местного самоуправления, пользуется доверием и спросом общественности, о чем свидетельствует количество посещений. Среди посетителей сайтов – жители городов России и  республики,  региональные и российские СМИ. С 2004 года количество  посетителей увеличилось в  9 раз с 3 700 до 30 000. По посещаемости сайт Новочебоксарска сегодня ежемесячно входит в пятерку лидеров.