Глава города Новочебоксарска Валерий Андреев еженедельно ведет прием граждан по личным вопросам. В IV квартале 2006 г. было 14  устных обращений граждан.

Также прием по личным вопросам проводит первый заместитель главы по вопросам градостроительства, энергетики, транспорта, связи, учета и распределения жилья Вениамин Артемьев. За  IV квартал  2006 г. на его приеме было 38 устных обращений (в сравнении  с тем же периодом прошлого года – 53). Каждому посетителю в ходе беседы были даны разъяснения по поставленным вопросам. Чаще других затрагиваются проблемы предоставления жилья и жилищных субсидий, оказания материальной помощи, улучшения качества обслуживания в жилищно-коммунальной сфере.