В ходе анализа почти 7 000 обращений граждан, поступивших за время проведения Дней администрации на предприятиях, организациях и учреждениях Новочебоксарска и во время приема по личным вопросам в ЖЭКах города, а также – в адрес кандидатов в депутаты Госсовета Чувашии, - выявлено, что основное беспокойство горожан вызывает проблема материального достатка (величина заработной платы, пенсионного обеспечения) – о необходимости его увеличения заявили 24 % обратившихся граждан.

12% обращений граждан – это вопросы социального характера и ровно столько же - просьбы провести ремонт  в подъездах жилых домов; чуть менее – 10 % обращение – вопросы общего характера и пожелания.

7 % обращений граждан – просьбы не повышать плату за коммунальные услуги, еще 6 % - пожелания обратить особое внимание на образование (школы) и работу детских садов.

По 4% обращений граждан «собрали» отзывы о работе ЖКХ, пожелания обратить больше внимание на развитие здравоохранения, вопросы транспорта и благоустройства детских площадок. 

О работе правоохранительных органов говорится в 2 % обращений, по 1,5% обращений «пришлось» на вопросы экологии, деятельности ОАО «Химпром» и на просьбы усилить освещенность улиц, домов и подъездов. 1% обращений граждан касались доступности жилья и менее 1 % обращений (всего – 9 человек) связаны  с  вопросами сельского хозяйства.

Таким образом, помимо забот о материальном благополучии, пальму первенства среди интересов горожан удерживает ЖКХ, на втором месте – социальная сфера (преимущественно – образование), далее по значимости следуют вопросы здравоохранения; а менее всего новочебоксарцев заботят экология и сельское хозяйство.