Глава Новочебоксарска Валерий Андреев ведет прием населения по личным вопросам по понедельникам с 13 до 17 часов. За 1 полугодие  на приеме побывало 41  человек (в сравнении с тем же периодом прошлого года - 46).

Прием по личным вопросам также проводит первый заместитель главы по вопросам градостроительства, энергетики, транспорта, связи, учета и распределения жилья Вениамин Артемьев по вторникам с 14 до 17 часов. На его приеме за отчетный период побывало 70 человек (в сравнении  с тем же периодом прошлого года – 112).

Каждому посетителю в ходе беседы были даны разъяснения по поставленным вопросам. Чаще затрагиваются проблемы предоставления жилья и жилищных субсидий, оказания материальной помощи, улучшения качества обслуживания в жилищно-коммунальной сфере.