По сведениям, предоставленным службой психологической помощи по «телефону доверия», за первые 6 месяцев 2005 года  услугами телефона доверия воспользовались 2883 человека. Условно все обращения можно разделить на 17 тем-проблем:

-         воспитания – 94,

-         семейных –271,

-         любовных – 204,

-         сексуальных – 42,

-         личности – 155,

-         учебного процесса – 175,

-         правовая – 127,

-         психолого-соматическая (здоровья) – 185,

-         общения – 152,

-         обращения по поводу другого человека – 89,

-         информации – 515,

-         вопросы по работе «телефона доверия» и Центра помощи семье и детям, отношения к консультантам, поздравления, благодарности – 65,

-         розыгрыши, хулиганские звонки – 120,

-         обращения психических больных – 127,

-         бытовые проблемы – 273,

-         молчаливые  звонки – 270.

Из всех  звонков 35 носили суицидальный характер.

Анализ обратившихся по половому признаку говорит о том, что чаще всего к помощи психологов по «телефону доверия» прибегают женщины – 69% всех дозвонившихся.

Из всех, позвонивших на «телефон доверия» - от 16 до 32 % составляют подростки, 50% - граждане в возрасте 30-40 лет.

      Номер «телефона доверия», позвонив по которому любой желающий сможет получить консультацию профессионального психолога – 075. Звонки по «телефону доверия» принимаются круглосуточно.