В редакции газеты “Грани” 14 июня прошла “горячая” линия. Наши читатели поднимали на ней проблемы городского здравоохранения. На телефонные звонки отвечали начальник управления здравоохранения, физической культуры и спорта горадминистрации Вячеслав ЖВАКИН, главный врач МУЗ “Новочебоксарская городская больница” Ольга ЕРМАКОВА, заместитель главного врача горбольницы Галина ВОЛКОВА, директор ГУП “Аптека № 97” Лариса КАПИТОНОВА, заместитель генерального директора МУП “Страховая больничная касса” Александр ДУНИН, консультант-уполномоченный Регионального отделения Фонда социального страхования РФ по ЧР Валентина ПЕТРОВА.
Не все вопросы и ответы вошли в сегодняшний отчет, но каждый телефонный звонок фиксировался на бумаге: записывались фамилия, имя, отчество обратившегося, его домашний адрес и телефон. Это не праздное любопытство: некоторым горожанам нельзя было помочь сразу же, по телефону. И с ними обязательно свяжутся (или уже связались), чтобы решить наболевшие вопросы.
— Мы, работники детской больницы, должны получать зарплату пятого числа. Сегодня четырнадцатое, а ее все еще нет.
В.Жвакин: Вопрос на этой неделе решат. К нам приезжает министр здравоохранения ЧР Н.Суслонова, и мы обязательно поднимем данную проблему.
Заработная плата формируется за счет средств ОМС и бюджета. В нынешнем году ситуация очень напряженная. Сегодня был разговор у главы города В.Андреева, потом — у его заместителя по экономике Ю.Смагина. В Новочебоксарск поступило порядка 400 тысяч рублей. Их выплачивают работникам
управления образования. У министра будем просить, чтобы дали деньги в счет следующего месяца по линии обязательного медицинского страхования.
Объясняю, почему нет бюджетных денег. Потому что отчисления от налогов очень маленькие, к тому же от “Химпрома” город теперь получает не столько, сколько раньше. Налог на имущество у
местных органов власти отобрали. Земельный будет только в сентябре. Потому и сложилась такая критическая ситуация.
Мы занимаемся этим вопросом каждый день. К своему профессиональному празднику все медики должны получить зарплату.
— На какой срок администрация имеет право задержать выплату отпускных?
— Однозначно, сначала будет зарплата, а потом — отпускные.
— У наркологического диспансера теперь другое финансирование?
— Да. Дело в том, что в этом году наркологический, противотуберкулезный и кожно-венерологический диспансеры стали республиканскими учреждениями. Соответственно и финансируются они из республиканского бюджета.
— Лечась в дневном стационаре, мы вынуждены все покупать на свои деньги, а ведь в “Гранях” начальник управления здравоохранения В.Жвакин утверждал, что лечение там теперь бесплатное.
— И сегодня я не отказываюсь от своих слов: в дневном стационаре медикаменты должны оплачиваться за счет лечебных учреждений. Но реальность такова, что даже в круглосуточном стационаре больные вынуждены покупать растворы, так как сложилась очень напряженная финансовая ситуация. С начала года территориальный Фонд обязательного медицинского страхования недополучил огромные суммы денег из-за того, что не отчисляются налоги. Думаем, что из кризиса выйдем.
— Я пролечилась в дневном стационаре за свой счет. Смогу ли, собрав чеки на лекарственные препараты, возместить затраты через страховую больничную кассу?
А.Дунин: СБК не возмещает средства, затраченные на приобретение медикаментов при лечении в круглосуточных и дневных стационарах, так как лекарственное обеспечение в данных учреждениях должно осуществляться за счет средств ЛПУ. В случае, если этот медикамент входит в учрежденный постановлением Правительства РФ от 19 марта 2001 года № 2001 Перечень медицинских услуг и лекарственных средств, то вы вправе обратиться в налоговую инспекцию для возмещения затраченных средств. В полном же объеме деньги не вернуть даже в судебном порядке.
Есть ряд медикаментов, которые отсутствуют в перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, а значит, возмещению не подлежат. Это, например, шприцы, бинты, вата, некоторые витамины и так далее.
Лучше до того, как приобрести медикаменты, связаться со своей страховой компанией и проконсультироваться.
— Состою по беременности на учете в женской консультации. Нам давали один раз бесплатно йодомарин, препарат железа. Почему перестали?
В.Жвакин: Был период в начале года, когда по Указу Президента ЧР указанные препараты выдавались бесплатно. Затем с финансированием возникли перебои. Но вопрос решен. По рецепту станут выдавать бесплатно препараты железа, йодомарин, витамины — словом, то, что выпишут специалисты. Средства уже поступили.
— Я — инвалид третьей группы. В аптеке рецепт не взяли, сказали: пока лекарства нет.
— Такого не может быть. Подходите в аптеку № 97. Существует система отсроченных рецептов. Если нет препаратов, а, к сожалению, это случается, аптечное учреждение делает заявку и, как только поступают лекарства, сообщает нуждающемуся об этом.
— У меня дедушка неходячий, участник войны. На учете нигде не состоит. Врача участкового вызывала, чтобы оформить инвалидность. А она мне сказала: старикам ее не делаем. Как быть?
— Назовите адрес. Заместитель главного врача горбольницы по поликлинике вопрос записала, к вам придут.
— Хотелось бы узнать, существует ли для работников скорой помощи правило: при вызове снимать обувь в доме больного? При замечании в ответ услышала: “Скорая никогда не разувается”. А обе были в шлепанцах. Оставив приличные следы на ковровой дорожке, проследовали в зал на ковер. Сделала второе замечание. Опять: “Скорая не разувается, уберите ковры или постелите газеты”. Существует ли какая-нибудь элементарная порядочность для представителей скорой помощи и вообще всех врачей по вызову?
— Существует приказ Минздрава России № 100, оговаривающий условия и порядок работы скорой помощи. Но в нем нет пункта о том, нужно ли снимать обувь медикам. Я скажу другое: когда врач скорой приходит на вызов и просит дать чистое полотенце и мыло, чтобы вымыть руки перед тем, как осмотреть больного, часто их не получает. Нужно быть вежливой и предупредительной и той, и другой стороне.
Не отрицаю: не дело — проходить в квартиру в грязной обуви. Но это вопрос культуры, и его нужно поднять среди врачей скорой помощи.
О.Ермакова: Добавлю, что ситуации бывают разные. Иногда врачу не до обуви...
— Нам нередко приходится сталкиваться со скорой помощью. Когда она приезжает, оказывается: нет кардиографа. А ведь диспетчеру объяснили, что болит сердце. Медики говорят: “Аппарат занят, вы не одни”. Почему больница не снабдила скорую самым необходимым для сердечников аппаратом?
В.Жвакин: Для того, чтобы своевременно оказать помощь, должна выехать любая свободная бригада, чаще всего это линейная. Врач приезжает, ставит диагноз и, если считает необходимым, вызывает кардиологическую бригаду.
— Пригласили в стационар на обследование, у меня больное сердце. Сказали: все бесплатно. А лекарства все же заставили купить. Почему?
В.Жвакин: Это временное явление, потому что не хватает средств. Все нормализуется через месяц-два.
— В горбольнице идет реструктуризация коечной сети. Ожидает ли эта участь детскую больницу? Два отделения там уже закрыты — пульмонологическое и соматическое.
— Нет, не ожидает. Мы сейчас проводим реформирование, создаем в здравоохранении экономически более гибкую структуру. Когда открыто, например, отделение на сорок-пятьдесят коек, а загружено оно на 70-75 процентов, это невыгодно. Отделения объединяются, чтобы койки были всегда заняты. К тому же имеются определенные нормативы по коечной сети. И мы количество коек приводим в соответствие с муниципальным заказом.
— Знакомая лежит в диспансере, она — инвалид. Там ей таблетки не дают. Обратилась в “химовскую” больницу, где состоит на учете и ей выписывают рецепты. Но там
отказали, так как она находится в стационаре.
— Правильно отказали, так как эти лекарства должны приобретаться стационаром. Кожвендиспансер сейчас — республиканское учреждение, значит, нужно выходить на главного врача.
— Почему нельзя сделать так, чтобы работала лаборатория в детской поликлинике по улице Комсомольской? Очень тяжело ездить в Юраково.
— На улице Комсомольской открыта мини-поликлиника. Мы не можем открыть там лабораторию — недостаточно помещений.
— В горбольнице творится беспредел. Скорая привозит больного, а его отправляют обратно домой (как было со мной) в любое время суток.
— Круглосуточный стационар предусматривает необходимость круглосуточного динамического наблюдения. А допустим, что врачу скорой помощи понадобилась в срочном порядке консультативная помощь хирурга. Он и привозит больного в стационар. Хирург видит, что, скажем, аппендицита нет. Для чего госпитализировать? Кстати, в приемном покое человек может находиться до двух суток. А потом — домой, если нет нужды в круглосуточном наблюдении.
— Дочери шестнадцать лет. Ей травмировали руку в школе, она перенесла три операции. Есть ли возможность получить ей санаторно-курортное лечение?
В.Петрова: Нужно обратиться в детскую поликлинику и Минздрав ЧР.
— Муж, инвалид второй группы, никак не может получить бекотид.
В.Жвакин: Ваш рецепт находится на контроле. Как лекарство поступит, сообщат. Заявки мы делаем постоянно, но пока препарата нет. Проблема ясна, этим вопросом занимаемся.
— Мужу не выписывают необходимые препараты. Те, что предлагают, не помогают.
— В поликлинике есть врачебная комиссия. Нужно, чтобы ваш врач обратилась туда. И, если комиссия решит, что именно этот препарат требуется, она выйдет на формулярную комиссию при Минздраве ЧР. А те сделают заявку.
— У меня с детства ревматизм. Врачи же не те лекарства выписывают.
Г.Волкова: Приходите на прием ко мне. Пригласим ревматолога и коллегиально решим вопрос.
— Говорят, расширен список лекарственных средств, отпускаемых бесплатно федеральным льготникам.
Л.Капитонова: Кардинальных изменений в нем нет. Увеличение произошло на 457 наименований, при этом 303 — изъяты. Перетасовка идет по производителям. Вместо одних, преимущественно импортных, появились отечественные. Есть и совершенно новые препараты, но таких несколько позиций. Все списки имеются в поликлиниках.
— Был десять лет инвалидом второй группы, потом два года — третьей. В этом году группу сняли вообще. На каком основании, ведь болею до сих пор?
О.Ермакова: Решение комиссии можно опротестовать в республиканской медико-социальной экспертной комиссии (Чебоксары, ул. Калинина, 112), написав заявление. Если инвалидность была снята необоснованно, вопрос решится в вашу пользу.
— Сейчас диабетикам инсулин выписывают бесплатно. Буду ли его и впредь получать, если откажусь от соцпакета?
— В таком случае придется покупать инсулин за свои деньги.
— Больным сахарным диабетом положено выдавать мясо. Почему этого не делают?
— Это не лекарство. На этот счет нет ни законов, ни положений.
— Почему уменьшают количество коек в кардиологическом отделении? Туда практически невозможно попасть. Берут только с инфарктом.
— Количество кардиологических коек у нас не сократилось. Их имелось сорок, столько же и осталось. Раньше в отделении было 55 коек: 40 кардиологических, 15 — терапевтических. В связи с переездом терапевтического стационара с улицы Коммунистической на Пионерскую пятнадцать терапевтических коек перевели в другое отделение. И больных кардиологического профиля мы лечим не только в кардиологическом, но и в общетерапевтических отделениях. Да, мы сконцентрировали самых тяжелых больных — с инфарктом миокарда, с нестабильной или впервые возникшей стенокардией — на этих сорока койках. Остальные хронические больные поступают в терапевтические отделения.
Мы используем файлы cookie для персонализации контента, предоставления функций авторизации и анализа
трафика.
Пользуясь данным сайтом, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных, передачу (в т.ч.
в сторонние сервисы анализа посетителей Спутник.Аналитика, Яндекс.Метрика) и обработку данных о посетителе
(а именно IP-адрес, предполагаемое географическое положение, версия браузера, разрешение дисплея, версия
операционной системы и вспомогательного программного обеспечения, модель устройства, ресурсы, поисковые
системы, фразы, баннеры, с которых был переход на сайт, список посещённых страниц и проведённое время на
сайте), а именно - совершение действий, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных». Файлы cookie не
содержат сведений, на основании которых можно идентифицировать пользователя. Если посетитель не согласен на
использование файлов cookie, он может соответствующим образом установить настройки своего браузера, что
может отразиться на корректности отображения содержимого сайта, или покинуть сайт.