Новочебоксарцы постепенно переходят к расчетам за потребленную тепловую энергию по показаниям общедомовых приборов учета. В 2004 году во всех жилых домах города были установлены общедомовые приборы учета. В этом году МУП «Новочебоксарские городские тепловые сети» завершило работу по внедрению диспетчерской системы сбора и обработки информации с приборов учета на базе программного комплекса «Кливер Мониторинг Энергии». 

Для обеспечения удобства эксплуатации диспетчерской системы на предприятии создана локальная сеть, включающая сервер, коммутатор, сетевой принтер, 6 компьютеров для опроса объектов и один компьютер для получения СМС-сообщений с узлов учета к диспетчерской системе, используется сотовая связь с применением GSM-модемов.

По словам директора предприятия Александра Краснова анализ приборов учета показывает все имеющиеся отклонения от расчетного потребления и по отоплению, и по горячей воде. В связи с этим в настоящее время проводится проверка фактических объемов зданий и количества жильцов и выявляются фактические потери тепловой энергии на тепловых сетях.