Жители Новочебоксарска имеют возможность получить бесплатную консультацию психолога. Уже больше года в городе на профессиональной основе работает психологическая служба "Телефон доверия". Его создали специалисты городского Центра социальной помощи семье и детям. Ежедневно помощь специалистов получают 25-30 человек. Звонки принимаются круглосуточно. Чаще всего обращаются подростки и их родители. За одиннадцать месяцев принято 5586 звонков. Больше всего обращений по семейным проблемам - 515 звонков. Затем идут бытовые проблемы - 467 обращений. 451 человек обратились, чтобы рассказать о любовных переживаниях. Также много обращений по учебным и профессиональным проблемам. 230 человек волнуют проблемы воспитания своих чад. Суицидная тенденция наблюдалась у 89 обратившихся.