Администрация г.Новочебоксарска включена в республиканскую телекоммуникационную систему "Интранет-Чувашия", которая ставит своей целью повышение эффективности управления социально-экономическим развитием и компьютерной грамотности населения в целом. В городе действует 5 общественных пунктов доступа граждан к сети Интернет. Число пользователей глобальной сети в городе составляет 2703 чел., количество «домашних» компьютеров в городе 2205 шт., количество жителей города, использующих электронную почту из дома, составляет 1162 чел. 4 оператора имеют лицензии на предоставление услуг доступа к информационным ресурсам.

В администрации города в начале т.г. открыт центр общественного доступа, что обеспечивает информационную открытость деятельности органов власти. Основными пользователями центра являются школьники, студенты, предприниматели, муниципальные служащие.

В рамках федеральной целевой программы «Электронная Россия» Госкомсвязьинформ Чувашии установил коммуникационное оборудование в администрации города. Начата работа по развертыванию высокоскоростной муниципальной сети DSL по выделенным каналам. На сегодня к муниципальной сети подключены ГОВД и отделение федерального казначейства по г.Новочебоксарск.

В городе открыта модельная библиотека в детско-юношеской библиотеке с выходом в глобальную сеть по коммутируемой линии. Все удаленные структурные подразделения подключены к локальной сети администрации города с выходом в Интранети с возможностью работать с электронной почтой.

Во всех учебных заведениях города налажены выход в Интернет и электронная почта.

В городе реализуется пилотный проект федеральной целевой программы "Электронная Россия" по созданию важнейших объединенных государственных информационных ресурсов и систем экономического мониторинга и прогнозирования, кадров, интегрированного портала администрации города. Все разделы портала поддерживаются в актуальном состоянии силами сотрудников отдела информационной политики и информатизации. Это подтверждает почетная грамота, присужденная сайту администрации города на 3-м Всероссийском конкурсе сайтов муниципальных образований.