За годы своего существования Сбербанк из системы сберегательных касс превратился в современный коммерческий банк, предлагающий весь комплекс банковских услуг на уровне мировых стандартов. Тридцатилетний стаж подтверждает высокую репутацию, надежность, стабильность и важную роль кредитного учреждения в финансово-экономической системе города.

Безупречный профессионализм работников Сбербанка способствует реализации в Новочебоксарске городских социально-экономических программ, направленных на формирование современной инфраструктуры, способствует развитию промышленных предприятий.

При участии банка успешно выполняется программа поддержки молодых семей. Сотни семей получили в Новочебоксарском отделении Сбербанка ипотечные кредиты на строительство и приобретение жилья.

В рамках проводимого в городе эксперимента по адресной социальной поддержке населения при оплате жилищно-коммунальных услуг с использованием персонифицированных счетов Сбербанк является агентом.