Более половины жителей Новочебоксарска удовлетворительно оценивают состояние городского ЖКХ. Такой вывод можно сделать по результатам проведенного на днях администрацией города опроса  среди горожан. На вопрос «как часто вы обращаетесь в ЖЭК» из 300 опрошенных 46% респондентов ответили «не реже одного раза в год». 17% обращаются ежемесячно. А 8% «беспокоят» коммунальщиков чаще. Есть те, которые не обращаются в коммунальные службы вообще. Таких  21%.

40% опрошенных утверждают, что достаточно одного устного или письменного заявления, чтобы коммунальщики среагировали на просьбу, особенно отзывчивы службы предприятий «Жилье» и «Ремжиллюкс».

36% опрошенных по тем или иным причинам вынуждены обращаться повторно. Больше «повезло» в этом  жителей  центра города и Ельниковского микрорайона - по мнению более половины опрошенных, в предприятия «РЭП» и «Ремэкс» с первого раза невозможно «достучаться».  

Значительно лучше обстоят дела с тепло-водоснабжением, вывозом мусора и уборкой подъездов и территорий. Более 70% опрошенных оценили работу муниципальных предприятий «Водоканал», «Теплосети», «Горжилхоз» на «отлично» и «хорошо».