Отдел торговли и потребительского рынка горадминистрации Новочебоксарска разработал новые РЕКОМЕНДАЦИИ по оформлению «Уголка потребителя» на предприятиях потребительского рынка города.

В новом тексте рекомендаций говорится о том, что на информационных стендах в магазинах, кафе, ранках, предприятиях бытового обслуживания должна содержаться следующая информация:

1.      Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

2.      «Правила продажи отдельных видов товаров» и Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;

3.      Правила оказания услуг общественного питания;

4.      Правила продажи алкогольной продукции;

5.      Правила бытового обслуживания; в том числе:

-   ассортиментный перечень реализуемых товаров;

-   информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых формах обслуживания при продаже товаров (по предварительным заказам, продажа товаров на дому и другие формы);

-   копия лицензии на право продажи алкогольной продукции (заверенная в установленном порядке);

-   установленные сроки сезонности – при продаже сезонных товаров (одежда, меховые товары, обувь и другие товары):

зимний – с 1 ноября по 15 марта,

весенний – с 16 марта по 15 сентября,

летний – с 16 мая по 15 сентября,

осенний – с 16 сентября по 31 октября.

Также на информационном стенде должны быть указаны координаты

-   Управления государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Российской Федерации по Чувашской Республике, тел. 45-67-55;

-   ФГУ «Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора» г. Новочебоксарска, тел. 72-06-92;

-   ФГУ «Чувашский центр стандартизации и метрологии», тел. 42-80-38;

-   Администрации г. Новочебоксарска (название отдела, курирующего потребительский рынок, в Новочебоксарске это- отдел торговли и потребительского рынка), тел. 73-25-19, 73-72-04;

Также на информационном стенде должны быть четко обозначены Ф.И.О. и номера телефонов руководителя предприятия и юридический адрес предприятия.

При реализации алкогольной продукции до покупателя должна быть доведена информация следующего  содержания: «Алкоголь противопоказан детям и подросткам до 18 лет, беременным и кормящим женщинам, лицам с заболеваниями центральной нервной системы, почек, печени и других органов пищеварения» - выписка из Федерального закона «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции от 22.11.1995 г. № 171-ФЗ».

При реализации табачных изделий должна быть информация следующего содержания: «Запрещается розничная продажа сигарет с содержанием менее 20 штук сигарет в каждой упаковке (пачке), поштучная розничная продажа сигарет и папирос, а также продажа табачных изделий с использованием торговых автоматов. Не допускается розничная продажа табачных изделий лицам, не достигшим 18 лет. – выписка из Федерального закона «Об ограничении курения табака» от 10.07.2001 г. № 87 – ФЗ».

В «Уголке потребителя» может  также размещаться и иная необходимая для потребителей информация.