Как оценивают новочебоксарцы работу городского транспорта?  Чтобы получить более точный ответ,  специалисты Новочебоксарской городской администрации провели социологический опрос и фокус-группу. На городских остановках было опрошено 200 человек.

Работой городского автобусного транспорта довольны больше половины опрошенных. Значительно больше тех, кого удовлетворяет обслуживание городских троллейбусов. Остальные же предпочитают ездить на маршрутных такси.

Нарекание вызывает работа троллейбусов 51 и 53 маршрутов. А с городскими автобусами ситуация хуже. 38 ответивших сетуют на автобусный маршрут №21, следующий с центра города в сторону Липово. Автобусы не выдерживают график работы,  и часто приходится ждать часами, отметили респонденты. Чуть меньше недовольных работой маршрута №13, 31 человек.