В 2003 году на приеме у главы администрации В.В. Андреева по личным вопросам  побывало 208 человек.

Прием по личным вопросам также проводит первый заместитель главы по вопросам градостроительства, энергетики, транспорта, связи, учета и распределения жилья В.П.Артемьев. За прошедший год на его приеме было 235 устных обращений.

Каждому посетителю в ходе беседы были даны разъяснения по поставленным вопросам. Чаще затрагиваются проблемы предоставления жилья, жилищных субсидий, оказания материальной помощи и улучшения качества обслуживания в жилищно-коммунальной сфере.