В последнее время общество обеспокоено беспризорностью и безнадзорностью несовершеннолетних. На 25 апреля 2002 года на учете в Центре социальной помощи семье и детям состоят 4666 семей, нуждающихся в поддержке. Из них почти половина находится в социально опасном положении, то есть не обеспечивает нормальных условий для жизни ребенка. Сотрудники ЦСПСД пытаются решить проблему в Новочебоксарске со дня (25 апреля 1997 года) издания специального постановления главы горадминистрации. Еще шла реконструкция здания, а летом уже действовал трудовой лагерь для детей из малоимущих семей и подростков с девиантным поведением. После официального открытия Центра 1 октября 1998 года поступили первые безнадзорные ребята. Раньше они жили с обоими или одним из родителей, либо с опекунами. У них была и есть семья, другой вопрос - “какая?” Мы собираем сведения о каждой, встречаемся и беседуем со всеми ее членами. Наша цель: понять, изучить и помочь. Выслушиваем, спрашиваем о проблемах, составляем характеристику на семью. Каждого третьего ребенка в ЦСПСД направляют школы. Это ребята, состоящие на внутришкольном учете, имеющие проблемы с учебой, или из семей, находящихся в тяжелом материальном положении, остро нуждающихся в помощи. С такими подростками работаем совместно с социальными педагогами, классными руководителями, учителями. Комплексный подход быстрее дает положительные результаты. Дети в ЦСПСД появляются и в ходе поиска, который самостоятельно проводят наши специалисты. У них отлажен контакт с учреждениями, имеющими сведения о неблагополучных семьях (ТОСы, поликлиники, управление социальной защиты населения), о друзьях-сверстниках рассказывают ребята, уже посещающие Центр. Рост информированности горожан ведет к тому, что увеличивается число детей, пап и мам, которые сами приходят в Центр за помощью. Со дня открытия в ЦСПСД прошли реабилитацию 3214 несовершеннолетних. Сложнее всего работать с беспризорниками, которых доставляют сотрудники милиции. Мы обследуем детей, лечим, ищем их родителей. За время, пока ребенок живет на улице, он “пропитывается” ее духом, привычками. Позже родителям бывает трудно найти с такими детьми общий язык. Происходит, как говорят специалисты, отчуждение. Психологи, педагоги стараются восстановить утерянные связи. Но не всегда это удается. Асоциальное поведение родителей в большинстве случаев не позволяет вернуть маленького человека в семью. Тогда государство берет несовершеннолетнего под свою опеку: мы отправляем его в интернатное учреждение. Таких детей со дня открытия Центра уже 48. Семилетнюю Марину привезли в начале июня 2001 года сотрудники милиции. Мы искали мать несколько месяцев. Все хлопоты по подготовке девочки в первый класс взяла на себя наш директор А.Трофимова. Купили школьную форму, канцтовары, портфель, фотоальбом. Вместе еще с двумя такими же брошенными ребятами (для них также приобрели все необходимое) Марина пошла в школу. В конце учебного года после оформления бумаг она поехала в интернат. Через три дня после отправки объявилась мать девочки. В практике ЦСПСД есть случаи, когда детей забираем из семей, ставших социально опасной средой, угрожающей психическому и физическому здоровью ребенка. Родители, злоупотребляющие алкоголем, забывают, что у них есть малыши, которые нуждаются в заботе. Как-то от соседей получили информацию о девочке Юле, что она не посещает садик, а сидит в подъезде или попрошайничает на рынке. В тот же день посетили эту семью, сведения подтвердились. Девочка растет без отца. Мать-одиночка нигде не работает. Родила в 16 лет. Дочь в 2001 году должна была пойти учиться в 1-й класс. Никто к школе ее не готовил. Позже навестить Юлю приходили в Центр тетя, бабушка и лишь спустя несколько месяцев - мать, когда девочка уже училась. Все дети, поступающие к нам, чувствуют себя большой и дружной семьей, где их уважают. Взрослые вместе с ними строят планы на будущее. Ребята учатся жить в нормальных, человеческих условиях. Сотрудники ЦСПСД (а их 57) заменяют мальчишкам и девчонкам родителей. Со дня открытия здесь работают С.Варламова, Е.Камердина, Е.Булгакова. Центр социальной помощи семье и детям Новочебоксарска в 2002 году в конкурсе подобных учреждений в Чувашии занял второе место.