город Новочебоксарск Чувашской Республики

Изменились сроки передачи показаний приборов учета электроэнергии

АО «Чувашская энергосбытовая компания» напоминает, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №897 от 13 июля 2019 года изменились сроки передачи показаний индивидуальных приборов электрической энергии. Направить информацию о расходе электроэнергии частные клиенты ЧЭСК могут в период с 15 по 25 число каждого месяца.

Для передачи показаний клиенты энергосбытовой компании могут воспользоваться следующими сервисами в любое удобное время, без выходных и перерывов:

  • «Личный кабинет клиента»,
  • мобильное приложение «Личный кабинет клиента»,
  • корпоративный паблик-аккаунт в мессенджере Viber,
  • Единый контактный центр (ЕКЦ) по телефону 8-8352-36-80-03 в автоматизированном режиме (без участия оператора) с помощью системы голосового распознавания или кнопочного меню,
  • электронная почта или смс-сообщение (подробнее здесь).

Также отправить показания можно другими способами, доступными в период работы пункта приема:

  • по телефону Единого контактного центра (ЕКЦ) 8-8352-36-80-03, (в будние дни - с 8:00 до 17:00, с 20 по 25 число каждого месяца, включая выходные и праздничные дни, - с 8:00 до 21:00),
  • по телефонам межрайонных отделений, указанным в счете-квитанции,
  • через отделения почтовой связи или установленные в них специальные почтовые ящики,
  • через платежные терминалы или банкоматы ПАО Сбербанк,
  • непосредственно в офисе компании.

Чувашская энергосбытовая компания напоминает, что только своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета поможет обеспечить максимальную точность при начислении платы за электроэнергию, потребленную за расчетный период.

В случае непредставления сведений потребителем в течение первых 3 месяцев плата за электроэнергию начисляется исходя из среднемесячного объема потребления за предыдущие 6 месяцев, далее – по нормативам потребления электроэнергии.



АО «Чувашская энергосбытовая компания»
19 сентября 2019
16:55
Поделиться